Współpraca · ważne informacje

Zasady współpracy

Krótko, jasno i uczciwie. Zależy mi na naszej owocnej pracy, dlatego spisałem kilka prostych zasad. Przed pierwszą płatną lekcją proszę o potwierdzenie, że zasady zostały przeczytane. Umówienie się na lekcję po otrzymaniu zasad oznacza ich akceptację.

Ostatnia aktualizacja: 10/10/2026

01 Kto jest stroną umowy

  • Usługę świadczę ja. Jeśli uczeń nie ma 18 lat, umowę zawiera rodzic lub opiekun prawny. Umowę zawieramy na czas nieokreślony, bez minimalnego okresu współpracy, z chwilą potwierdzenia przez Ciebie tych zasad i terminu pierwszej płatnej lekcji.

02 Na czym polega usługa

  • Oferuję lekcje matematyki i fizyki online – indywidualne lub w parach. Korzystamy z Google Meet oraz wirtualnej Tablicy na Korki. Standardowa lekcja trwa 60 minut. Pracuję z rzetelnością i pełnym zaangażowaniem, ale pamiętaj, że korepetycje to wspólna praca, a nie gwarancja konkretnego wyniku na sprawdzianie czy maturze.

03 Cena i płatność

  • Ceny widoczne na stronie są cenami ostatecznymi, bez żadnych ukrytych kosztów czy kaucji.
  • Rozliczenie za zajęcia odbywa się za pomocą przelewu na telefon (BLIK) lub tradycyjnego przelewu bankowego bezpośrednio przed rozpoczęciem lekcji.
  • Zajęcia w parach: Każdy pokrywa swoją część opłaty, chyba że ustalimy inaczej. Możecie przelać mi kwotę osobno lub zrobić jeden, wspólny przelew.

04 Terminy zajęć i ich przekładanie.

  • Terminy kolejnych zajęć ustalamy na bieżąco, najczęściej pod koniec lekcji. Nie wymagam stałych terminów, choć często same się wypracowują.
  • Bezkosztowe odwołanie: Jeśli musisz odwołać lub przenieść lekcję, napisz do mnie (Messenger, SMS, e-mail) co najmniej 12 godzin wcześniej. Wpłata (jeśli była dokonana) wraca do Ciebie lub przechodzi na nowy termin.
  • Późne odwołanie: Jeśli odwołasz lekcję później (mniej niż 12 godzin przed lekcją) lub nie pojawisz się na zajęciach bez wiadomości, opłata przepada. Termin był zarezerwowany dla Ciebie i nie mogłem przyjąć w tym czasie innej osoby.
  • Wyjątki i wypadki losowe: Odwołanie w dowolnym momencie przed lekcją z powodu nagłej choroby, wypadku lub awarii jest usprawiedliwione i przenosimy lekcję bez konsekwencji. Usprawiedliwione jest również pierwsze w naszej współpracy późne odwołanie lekcji z jakiegokolwiek powodu.
  • Wzajemność: Ja stosuję te same zasady. Jeśli muszę zmienić termin lub odwołać lekcję, informuję jak najszybciej i proponuję nowy. Za lekcję, której nie mogłem poprowadzić, nie płacisz, a jeśli już zapłaciłeś, zwracam wpłatę albo zaliczam ją na następną lekcję.

05 Punktualność i czas trwania lekcji

  • Dłuższe bloki: Standardowa lekcja trwa 60 minut. Możemy umówić się na bloki 1,5- lub 2-godzinne, a cena jest wyliczana proporcjonalnie na podstawie cennika.
  • Po połączeniu na Google Meet czekam na Ciebie do 15 minut. Jeśli się nie pojawisz i nie dasz znać, lekcja jest traktowana jak późne odwołanie (punkt 4). Spóźnienie nie wydłuża czasu trwania lekcji.

06 Kwestie techniczne

  • Zadbaj o spokojne miejsce do nauki, działający mikrofon i stabilny internet.
  • Jeśli problemy techniczne (brak prądu, awaria internetu) wystąpią po mojej stronie, przedłużam lekcję lub odrabiamy ten czas na kolejnym spotkaniu.
  • Notatki, które dla Ciebie przygotowuję, służą tylko do nauki osobistej – proszę ich nie publikować w sieci.
  • Nie nagrywam zajęć i oczekuję tego samego z Twojej strony.

07 Zakończenie współpracy, zmiany i reklamacje

  • Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili poprzez zwykłą wiadomość. Rozliczamy tylko te lekcje, które już się odbyły oraz te odwołane zbyt późno (punkt 4). Brak ukrytych kar czy prowizji.
  • Jeśli z jakiegoś powodu zmienię cennik, dam Ci znać z 14-dniowym wyprzedzeniem (podwyżki nie dotyczą opłaconych wcześniej zajęć). W przypadku braku zgody na nową stawkę masz pełne prawo natychmiastowo zrezygnować z dalszej nauki bez żadnych konsekwencji.
  • Reklamacje przyjmuję przez e-mail: korepetycje.oskar@gmail.com. Jeśli lekcja nie odbyła się zgodnie z planem, napisz – wyjaśnimy sprawę lub zwrócę środki. Odpowiem w ciągu 14 dni. Wyniki ze sprawdzianów w szkole nie mogą być powodem reklamacji.
  • Przed zawarciem umowy każdemu uczniowi i rodzicowi przesyłam dokument PDF zawierający powyższe zasady, dane identyfikacyjne, oficjalny cennik oraz informację o prawie odstąpienia od umowy. Przed pierwszą lekcją należy zapoznać się z dokumentem i wyrazić pisemną zgodę na jego zastosowanie.

Informacje o danych

Polityka prywatności

01 Kto odpowiada za Twoje dane?

  • Administratorem Twoich danych jest Oskar Jung (kontakt e-mail: korepetycje.oskar@gmail.com). Pytania o swoje dane możesz kierować bezpośrednio na ten adres.

02 Jakie dane przetwarzam i dlaczego?

  • Rozmowa przedkontraktowa: Aby odpisać na wiadomość i umówić pierwsze spotkanie, przetwarzam Twoje imię oraz adres e-mail lub profil w komunikatorze. Jeśli nie podejmiemy współpracy, dane te zostaną usunięte po 12 miesiącach. Podstawa prawna: realizacja działań na żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
  • Realizacja lekcji: Przetwarzam imię, klasę, zakres materiału oraz postępy ucznia. Dane ucznia otrzymuję zwykle od rodzica lub opiekuna. Wizerunek i głos są widoczne podczas transmisji, ale ich nie utrwalam. Elektroniczne notatki przechowuję lokalnie i trwale usuwam w ciągu 12 miesięcy od zakończenia nauki. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Faktury, przelewy, spory: Dane płatnika z systemu bankowego muszę przechowywać przez 5 lat podatkowych na wypadek urzędowych kontroli (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Pozostałe kluczowe informacje mogę zachować wyłącznie do przedawnienia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mój uzasadniony interes w obronie przed roszczeniami).

03 Technologie i przekazywanie danych

  • Moja strona jest udostępniana na serwerach Netlify, które zapisują logi połączeń (w tym adres IP) niezbędne do działania i bezpieczeństwa strony. Nie korzystam z analitycznych ani reklamowych plików cookies i nie prowadzę profilowania. W Twojej przeglądarce zapisuje się wyłącznie wybrany motyw jasny lub ciemny i nie trafia on do mnie. W pracy korzystam z Google Meet, Gmaila, Tablicy na Korki, Facebook Messengera i WhatsAppa, a każdy z tych usługodawców przetwarza dane na własnych zasadach. Niektórzy z nich mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA, na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (np. Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne). Nie sprzedaję danych podmiotom trzecim.

04 Twoje prawa

  • Podanie informacji jest dobrowolne, ale niezbędne do zorganizowania lekcji i rozliczenia nauki. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu w zapisane dane, ich edycji, przeniesienia w innej formie elektronicznej, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania lub żądania ich usunięcia. Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wróć do strony głównej